Πολιτική απορρήτου
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
1. Γενικές πληροφορίες
Στην ELENI MYKONOS σεβόμαστε και προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και με ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιούμε όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε;
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες, όπως:
- Διεύθυνση IP
- Τύπος συσκευής
- Πρόγραμμα περιήγησης
- Ζώνη ώρας
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
- Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας
Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση παράδοσης
- Διεύθυνση χρέωσης
- Αριθμό τηλεφώνου
- Διεύθυνση email
- Πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία και τη συναλλαγή σας
Τα στοιχεία πληρωμής επεξεργάζονται μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών.
3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:
- Την επεξεργασία και παράδοση των παραγγελιών σας.
- Την επεξεργασία πληρωμών.
- Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας.
- Την παροχή εξυπηρέτησης πελατών.
- Τη διαχείριση επιστροφών και επιστροφών χρημάτων.
- Την πρόληψη απάτης και την προστασία της ασφάλειας της ιστοσελίδας.
- Τη βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήστη.
- Την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, εφόσον έχετε εγγραφεί στις σχετικές επικοινωνίες.
4. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας, τη διατήρηση του καλαθιού αγορών, την αποθήκευση προτιμήσεων και, όπου επιτρέπεται, για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας.
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε ορισμένα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
5. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Για να λειτουργεί σωστά το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ενδέχεται να κοινοποιούμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών, όπως:
- Shopify: Για τη φιλοξενία και λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
- Πάροχοι πληρωμών: Για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών.
- Πάροχοι αποστολής και εκπλήρωσης παραγγελιών: Για την επεξεργασία και παράδοση των παραγγελιών.
- Πάροχοι τεχνολογικών και αναλυτικών υπηρεσιών: Όπου χρησιμοποιούνται και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
6. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τον GDPR, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα:
- Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
- Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
- Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, όπου επιτρέπεται από τον νόμο.
- Να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας.
- Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
7. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή παράνομη χρήση.
Ωστόσο, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης ή μετάδοσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
ELENI MYKONOS
Email: elenimykonos@gmail.com